Zásady vrácení peněz

1. Právo na odstoupení od smlouvy

Spotřebitelé mají právo odstoupit od této smlouvy do čtrnácti dnů bez udání důvodu. Lhůta pro odstoupení od smlouvy činí čtrnáct dní ode dne, kdy vy nebo vámi určená třetí osoba, která není přepravcem, převzali zboží do držení.

2. Uplatnění práva na odstoupení od smlouvy

Chcete-li uplatnit své právo na odstoupení od smlouvy, musíte nás (Sellmoro Company s.r.o., Bulharská 996/20, Vršovice, 101 00 Praha 10, Česká republika, e-mail: info@snus-shop.cz) informovat jednoznačným prohlášením (např. e-mailem) o svém rozhodnutí odstoupit od této smlouvy.

K zachování lhůty pro odstoupení od smlouvy postačuje odeslat sdělení o uplatnění práva na odstoupení od smlouvy před uplynutím této lhůty.

3. Důsledky odstoupení od smlouvy

Pokud odstoupíte od této smlouvy, vrátíme vám bez zbytečného odkladu, nejpozději však do čtrnácti dnů ode dne, kdy nám bylo doručeno sdělení o vašem odstoupení od této smlouvy, všechny platby, které jsme od vás obdrželi, včetně náhrady nákladů na dodání (s výjimkou dodatečných nákladů vzniklých v důsledku vámi zvoleného způsobu dodání, který je jiný než nejlevnější způsob standardního dodání námi nabízený).

Pro vrácení plateb použijeme stejný platební prostředek, který jste použili při provedení původní transakce, pokud jsme se s vámi výslovně nedohodli jinak; v žádném případě vám v souvislosti s tímto vrácením nebudou účtovány žádné poplatky.

Platbu můžeme zadržet do doby, než zboží obdržíme zpět nebo než prokážete, že jste zboží odeslali zpět, podle toho, co nastane dříve.

Zboží nám musíte odeslat zpět bez zbytečného odkladu, v každém případě nejpozději do čtrnácti dnů ode dne, kdy jste nám oznámili odstoupení od této smlouvy. Lhůta je zachována, pokud zboží odešlete před uplynutím čtrnáctidenní lhůty. Přímé náklady na vrácení zboží nesete vy.

4. Podmínky pro vrácení zboží

Aby bylo možné zboží vrátit, musí být neotevřené, nepoužité, nepoškozené a doloženo dokladem o koupi. V případě vrácení zboží se obraťte na: info@snus-shop.cz

5. Vyloučení práva na odstoupení od smlouvy

Právo na odstoupení od smlouvy se nevztahuje na:

  • Zboží, které není vhodné k vrácení z důvodu ochrany zdraví nebo z hygienických důvodů a jehož ochranný obal byl po dodání odstraněn.
  • Zboží podléhající rychlé zkáze nebo zboží s krátkou dobou trvanlivosti.
  • Zboží vyrobené podle specifikací zákazníka.

6. Věkové omezení

Naše produkty obsahují nikotin a mohou být prodávány výhradně osobám starším 18 let. Odesláním objednávky potvrzujete, že jste dosáhli věku 18 let. V případě odůvodněných pochybností jsme oprávněni požadovat doklad o věku a odmítnout dodání zboží.

7. Kontakt

Sellmoro Company s.r.o.
Bulharská 996/20, Vršovice, 101 00 Praha 10, Česká republika
E-mail: info@snus-shop.cz